Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsübersicht

 

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragspartner, Bestellvorgang, Vertragsschluss

  3. Preise, Versand, Versandkosten

  4. Zahlung, Aufrechnung/Zurückbehaltungsrechte

  5. Eigentumsvorbehalt

  6. Lieferung, Selbstabholung

  7. Transportschäden, Mängelhaftungsrecht

  8. Vertragstextspeicherung, Bestelldaten etc.

  9. Vertragssprache

10. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

11. Online-Streitbeilegungsplattform 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.frollein-deko.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner, Bestellvorgang, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma Frollein Deko, Inhaber Tobias Gundlach, Brombeerring 14, D-24161 Altenholz, Deutschland, Tel.: +49(0) 431 / 2405113, Fax: +49(0) 431 / 2405103, E-Mail: info@frollein-deko.de .

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Löschen wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button zur Kasse. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button Eingabe prüfen zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons Bestellen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.

Ein bindender Vertrag komt auch bereits vorher zustande, wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben; in diesem Fall kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3. Preise, Versand, Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatztsteuer in der jeweils aktuellen Höhe und sonstige Preisbestandteile.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten bzw. in der dort ausgwiesenen, verlinkten Versandkostenaufstellung. Im Fall der Selbstabholung, vgl. Ziffer 5, entfallen die Versandkosten.

4. Zahlung, Aufrechnung/Zurückbehaltungsrechte

In unserem Shop steht Ihnen nur die Zahlungsart per Paypal oder Vorkasse zur Verfügung. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Der Kauf auf Rechnung oder per Nachnahme ist nicht möglich.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Lieferung, Selbstabholung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL Versandservice. Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der persönlichen Abholung bei Frollein Deko, Brombeerring 14, 24161 Altenholz, Deutschland, nach telefonischer / schriftlicher Absprache.

7. Transportschäden, Mängelhaftungsrechte

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Mängelhaftungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

Bezüglich etwaiger Mängel der Waren stehen Ihnen die Mängelhaftungsrechte aus den gesetzlichen Mängelhaftungsvorschriften der §§  434 ff. BGB und §§ 474 ff. BGB gegen uns zu.

8. Vertragstextspeicherung, Bestelldaten etc.

Wir speichern den Vertragstext auf unseren internen Seiten und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Die AGB können Sie im Übrigen jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten, einschließlich vergangener Bestellungen, jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen.

9. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

10. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Sie haben als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Sie nachfolgend im hervorgehobenen Textteil unseren gesetzlichen Verpflichtungen entsprechend belehren. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Fernabsatzverträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 
11. Online Streitbeilegungsplattform 

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“ (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich sein.

Wir sind Mitglied der Initiative "FairCommerce".

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de. 

                                                                                                                                                                         

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fa. Frollein Deko, Inhaber Tobias Gundlach, Brombeerring 14, 24161, Altenholz, , Tel: 0431 / 2405113, Fax: 0431 / 2405103, E-Mail: reclamation@frollein-deko.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Tobias Gundlach, Brombeerring 14, 24161 Altenholz, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

                                                                                                                                                                         


                                                              

Muster-Widerrufsformular (optional)


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen.)
 

An

Frollein Deko

Inhaber Tobias Gundlach,

Brombeerring 14,

24161 Altenholz

Fax: 0431 / 2405103

E-Mail:reclamation@frollein-deko.de
 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Waren (*) / Dienstleistungen (*)

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Bestellnummer / bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Ihr Vorname

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Ihr Nachname

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Ihre Straße und Hausnummer

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Ihre PLZ  und Ort

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Datum, ggfs. Unterschrift des Verbrauchers (nur bei schriftlichem Widerruf)


(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

                                                                              LogoColorTextRight